被曝光后,三大运营商回应通信电话涉营销问题→
3月16日,被曝光后针对新华社有关通信电话营销的大运电话报道,中国移动、营商j9中国电信、通信题→中国联通相继发布整改通报。涉营三大运营商均表示高度重视媒体监督,销问已全面启动自查整改工作,被曝光后并公布具体治理措施。大运电话详情如下:
@中国移动 3月16日通报,营商对新华社有关通信电话营销的通信题→报道,公司高度重视,涉营根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的销问部署要求,已第一时间开展针对性自查。被曝光后一旦自查发现存在相关问题,大运电话公司将坚决贯彻“客户为根,营商j9服务为本”的理念,坚定不移地维护客户利益,逐一查摆,举一反三,认真做好改进提升。一是要进一步强化代理商营销管理。严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务,对违规渠道严厉处罚,直至解除合作。二是要开展服务专项治理行动。聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题,开展源头治理,确保相关问题的治理有明显好转、取得实质性突破。诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督。公司将以此为契机,进一步加大监督检查的力度,推动工作取得实效,为客户提供优质满意的服务。
@中国电信 3月16日通报,对新华社有关通信电话营销的报道,公司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已开展全面自查,对于发现的问题,将坚决迅速整治。并持续强化营销服务规范,加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督,严肃惩处不规范行为,切实维护用户合法权益。
@中国联通 3月16日通报,对新华社有关通信电话营销的报道,公司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已开展全面自查,对于发现的问题,将严肃处理、举一反三、立行立改,同时全面规范电话营销行为,坚持以人民为中心,严格落实资费公示全面准确、严格执行二次确认等关键举措,保障用户明明白白消费,为用户提供更加高品质的服务,坚决维护用户合法权益。
南方网、粤学习记者 叶莉子
- ·全力确保供电万无一失
- ·你就装!梅州有10万人装了!
- ·主动探索足球特长生教学新路!梅州首届校园足球专项班五校联赛今日开赛
- ·我为群众办实事丨市工信局到怡乐社区开展“问题”线缆整治活动
- ·河北承德市宽城县发生2.8级地震 震源深度13公里
- ·广东华侨博物馆原馆长王明惠:讲好侨乡故事 助力乡村振兴
- ·投资总规模40多亿元!广东嘉应控股集团投资项目集中签约启动仪式系列活动举行
- ·学习动态丨浓浓书香溢心田!嘉应新区开展“党史进社区”主题阅读活动
- ·跨越千里川皖生命接力
- ·26家企业600多个岗位!2021年梅州市“民营企业招聘月”专场招聘活动举行
- ·50人20个集体入选!市文艺志愿服务先进典型个人和集体名单公示中
- ·梅州市第二届金融支持实体经济十大典型案例评选启动!期待你的参与
- ·工信部:“企业创新积分制”服务平台全面开放
- ·烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司总经理孙健:以张弼士为纽带深化两地合作
- ·我为群众办实事丨市工信局到怡乐社区开展“问题”线缆整治活动
- ·@梅州车主:国内成品油价格再次上调!加满一箱油多花...
- ·省道104雨城区坪石至回龙(洪雅界)段改建工程全线建成通车
- ·再增一家!梅州共33家企业获批使用地理标志产品新版专用标志
- ·我为群众办实事丨市工信局到怡乐社区开展“问题”线缆整治活动
- ·校园心理危机如何识别和干预?这场培训会,专家教授带来深度经验分享
- ·湖南耒水流域铊浓度异常 官方通报应急处置情况
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨梅州上市公司股价五涨四跌 嘉应制药涨幅和振幅最大交易最活跃
- ·获得金块的“幸运儿”可能就是你!“福彩刮刮乐 真金真意”活动即将开启
- ·快戳进来,广东省专升本招生最低控制分数线公布啦!
- ·预计9月具备通车条件
- ·力争大丰高速年内开工建设、推进梅汕高速改扩建...市交通运输局“三个统筹结合” 推进“我为群众办实事”